Serviceovervåking og optimalisering
Modulen for serviceovervåking og optimalisering hjelper deg med å styrke teknisk støtte og effektivisere tjenestedriften.
Forretningsfordeler
-
Forbedre ytelsen
Ta full kontroll over helsen til kontanthåndteringsenhetene dine med prediktiv vedlikehold
-
Administrer eksternt
Få tilgang til og oppgrader enhetene dine hvor som helst uten å gå på kompromiss med sikkerheten.
-
Redusere kostnader
Spar penger på tvers av kontantoperasjonene dine med full serviceovervåking.
Forutsigende vedlikehold
ENHANCE analyserer hendelser og enhetsytelse i sanntid, slik at tekniske team kan identifisere potensielle problemer og løse dem før de skjer. Dette kan for eksempel omfatte overvåking av fastkjøringshastigheter eller avvisningshastigheter.Når et problem er løst i en av butikkene dine, kan denne informasjonen deles med andre butikker for å optimalisere fremtidige teknikeraktiviteter.
Teknisk støtte
ENHANCE kan knyttes til et Gunnebo-teknisk team, eller hvis du driver din egen support på første nivå, til ditt eget interne team.Fjerntilgang lar serviceteamene utføre handlinger på enhetsnivå, inkludert fjernoppgraderinger. Dette kan omfatte oppdatering av firmware med ny funksjonalitet eller oppdatering av leserne på kontanthåndteringsenhetene dine når nye sedler blir introdusert. Du kan også generere rapporter for å sjekke oppgraderingssuksessen i enhetens nettve
Fjernstyringg
ENHANCE gir full ekstern tilgang som inkluderer følgende funksjoner:• Administrasjon av ekstern oppgradering
• Ekstern administrasjon av maloppgradering
• Ekstern sikkerhetskopiering av konfigurasjonen
• Fjernbrukeradministrasjon
• Behandling av eksterne logger
• Ekstern sensorkontroll, kalibrering og kontroll av motorer
• Skyspeil som tillater full katastrofegjenoppretting
Sesami Enterprise Software
Serviceovervåking og optimalisering er en del av Sesami Enterprise Software
ZEN: Programvare for kontanthåndtering
Utforsk fordelene og oppdag hva ZEN kan gjøre for virksomheten din
Utforsk de andre modulene
