Cashtransparantie zorgt voor 30% meer winst

"Er is nu meer vertrouwen in zowel het management als de werknemers - en we kunnen betere zakelijke beslissingen nemen"

Achtergrond
Gentofte Stars is een ijshockeyclub in de noordelijke buitenwijken van de Deense hoofdstad Kopenhagen. De club is opgericht in 1965 en heeft verschillende teams van onder de zeven tot en met de eerste divisie.
Op de eigen ijsbaan heeft de club een kiosk waar het drankjes verkoopt en schaatsmateriaal verhuurt.
Wanneer de zaal niet wordt gebruikt voor ijshockey en schaatsen, worden er concerten en evenementen gehouden, waarvoor de club de kaartverkoop regelt.
Uitdaging
Gentofte Stars behandelt dagelijks veel contant geld, of het nu via de kiosk is, voor schaatsverhuur of bij het organiseren van een evenement. Ze hadden echter niet echt een overzicht van deze verschillende inkomstenstromen en wisten ook niet hoeveel geld er verloren ging door krimp.
Oplossing
Na een ontmoeting met een cashmanagementexpert van Gunnebo, kozen de clubvoorzitter en kioskmanager, Jan Barsballe, ervoor om SafePay op het verkooppunt te installeren om hem een beter overzicht te geven van de verkoop en contante afhandeling bij de club.

Voordelen
Jan zegt dat hij zich realiseerde hoeveel verbetering SafePay heeft gebracht. Hij heeft nu volledige controle over wat ze verkopen, zodat hij snel een overzicht van voorraad kan krijgen en betere aankoopbeslissingen kan nemen. Hij kan duidelijk zien waar hij geld verdient en waar hij zijn middelen het beste kan besteden.
Voordat SafePay hem een duidelijk overzicht gaf van de inkomsten, wist Jan niet hoeveel inkomsten rechtstreeks naar de club moesten gaan - van de verkoop van verfrissingen en schaatsverhuur - en hoeveel naar evenementorganisatoren moest gaan, als percentage van de kaartverkoop.

'Ik weet nu waar we ons geld aan verdienen', zegt hij. "Nadat we SafePay hadden ontvangen, stegen onze inkomsten in slechts 6 maanden met 30%."
"Het begon met de wens om ons probleem met contant geld op te lossen, maar werd uiteindelijk een managementtool", vervolgt hij. "Het vertrouwen onder management, leden en werknemers is toegenomen sinds we SafePay hebben geïnstalleerd."
Als voorzitter van de club ziet hij dat leden het gevoel hebben dat de financiën onder controle zijn en dat het geld dat ze in de club steken, verstandig wordt besteed.
Voordat SafePay werd geïnstalleerd, werd het geld niet veilig bewaard, dus degenen die verantwoordelijk waren voor het aannemen van betalingen, voelden zich niet op hun gemak met de verantwoordelijkheid voor grote hoeveelheden contant geld. Het was ook gemakkelijk voor iemand om gewoon contant geld in zijn zak te steken. Nu worden alle betalingen veilig geregistreerd en opgeslagen, zodat er een groter gevoel van vertrouwen en veiligheid ontstaat.